中国国际新闻传媒网(田亚东)新疆电 一本人社业务办事指南,几张线上办事小程序码,一块服务清单展示牌,这是天山街道各社区打造的人社优质服务间。目前,天山街道各社区已建成步行15分钟、范围辐射2公里的便民服务圈,居民在家门口就能享受到精细、个性、高效的全链条人社服务。社区就业服务工作涵盖就业援助、创业扶持、求职招聘、人才服务、职业指导、权益维护等多领域业务,提供从婴儿到老人的全链条、一站式人社服务。一些老人不会使用智能设备,有的居民不知晓人社政策,社区提供上门代办,为困难老人、残疾人等群体提供代办服务和上门服务。
社区不仅社保专干精通人社各项业务,各网格员也同样在行,将人社政策和服务送上门。根据居民的需求和特长,社区精准推送合适的岗位及培训,及时更新发布招聘用工信息,以稳就业、促创业、提技能为导向。
居民李铁桩在梨城小区门面开汽车维修店,听说以后没有汽车维修证不能开汽车维修店,非常着急,想学习汽车维修,尽快拿证,但打听了一下,汽车维修培训机构离家很远,他又不想关店去参加培训,把困难诉求反映给社区,社区进行了解,发现有不少汽车维修店都存在此类问题,经过逐级反映、研究解决方案,街道决定组织居民在梨城小区开展汽车维修班,李铁桩说:“社区在家门口开培训班,不仅解决了培训问题,而且还采纳了我们的意见在人流量少的时间段开展培训,既没耽误培训,也没有影响到我做生意,解决了我的燃眉之急。”
居民彭美莲在天山西路万合居门面开了一家超市,因生意不好,资金缺乏,社区干部知道情况后,主动联系她,给她讲小额信贷相关政策,帮助他办理小额信贷,一个多星期后贷下来8万元,她对周围居民说:“现在政府出台了很多好政策,帮助商户解决实际问题,我更有信心开好店。”
社区阵地建在家门口、队伍沉到网格里、服务送到心坎上,社区家门口的人社服务触角不断延伸,让全链条人社服务触手可及,让家门口的幸福动态升级。(通讯员:和艳玲)
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