中国国际新闻传媒网（向瑞成）河南电    深圳二组刘红卫师傅是2016年3月从洛阳工务段线路工转岗到郑州客运段工作的，年近60岁的刘红卫给人的第一印象是很憨厚。几年来，他始终保持着非常饱满的工作热情，因为家住在巩义市东区，每到出乘日期，为了赶车，他早上05:20就由老伴儿骑车送他到火车站，赶上坐T198次6:08分开的列车，在转坐地铁8:00左右到达车队。而深圳车队是下午14:30出乘，几年来，他始终是第一个到达车队的职工，从来没有迟到请假的现象。

       刘师傅平时话不多，工作非常的认真负责主动。乘务值班时，他总是随身携带着乘务腰包:对讲机、记录仪、终端机、蓝牙模块，一整套设备从不离身。同事们都很疑惑，说:“老刘师傅，大区间不开车门，你还老带着这些设备干嘛？不觉得沉吗？”他说：“年龄大了，记性不好，随身带着用了方便。需要时随手拿出来就能看。”每一次到站前，他总是提前半小时一个一个的叫旅客，几次找不到人的他会通知广播车帮忙广播找人；遇到年轻人戴着耳机的、或者老人、还有带孩子的旅客，他一遍一遍的提醒，生怕他们误了下车时间。

       暑运时客流较大，车票非常紧张，有很多带小孩子的旅客只买到上铺。刘师傅了解情况后，都很尽心的帮助他们，给中下铺没有带孩子的旅客耐心商量，调换铺位。他负责车厢的旅客对他的评价都很高，说他“热情心善”。他说:“我孙子三岁了，我很理解你们为了孩子安全的心情，出门在外，互相帮忙是应该的。”

       还有一次，他负责的车厢有一个两岁的儿童半夜发高热，他得知情况后，立即对讲机联系车长。在车长和红十字员到场给孩子测量体温，又吃了家长带的药品后，他还不放心，一整夜，一次都没回过乘务间，就坐在旅客铺位旁边的边坐上，怕旅客有需要帮忙时找不到他，旅客深受感动，连声夸赞。

       别看刘师傅年龄大，但他干活从来不惜力，车厢的卫生总是保持的非常好，收垃圾特别勤，每半小时巡视，基本上都会顺手打扫一下。折返站突击卫生时，他更是下力气，车厢里边条死角一点儿不放过。暑运期间，即便车内有空调，但他的衬衣总是汗湿的。有人说：“老刘，年龄不小了，干活悠着点。”他笑笑：“这活儿啊不累，操着心，慢着点，咱得对得起这份工资。”他话说的很朴实，人更是实在，也正是因为他的实在，不计较，人缘非常好，干部职工对他的评价都非常高。

       明年春运后2月份底，他就要退休了。他说：“时间过得真快，转眼七八年过去了。来客运段工作后，感觉管理很严格，工作压力也大，但是也有很多乐趣和满足，接触到了形形色色的旅客，一段旅程，就是一个小故事。我真心的对待旅客，收获了旅客的肯定和感谢，感到很有成就感。”

       刘红卫师傅的这种兢兢业业、踏踏实实的工作态度，值得我们每一个人深思和学习。（通讯员：苏俊杰）