中国国际新闻传媒网（田亚东）新疆电    连日来，库尔勒梨城机场精心策划，联合华夏航空共同组织开展“新年伊始暖阳伴行”元旦主题活动。

　　“新年快乐，一份小礼物送给您，祝您旅途愉快。”1月1日，库尔勒梨城机场候机楼内处处洋溢着节日的欢乐氛围，通过在候机楼内摆放活动展台，免费发放新疆特色玩偶、飞机拼图、笔记本和中国结等纪念品，共同填写心愿墙的方式，为旅客送上暖心节日祝福，提升服务温度。

　　为充分迎接春运的到来，库尔勒梨城机场针对“旅游流”“返乡流”等高峰期交汇叠加的特点，优化完善“天缘·缘同心梨城暖阳”特殊旅客服务产品，在候机楼入口处、值机柜台前、安检待检区等关键流程增设首乘旅客引导员，缓解首乘旅客出行焦虑，缩短旅客排队等候时间，并通过增加流动问询、前移服务点位等方式，力求在服务细节上求突破，为出行旅客提供精细化、专业化服务。

　　库尔勒梨城机场始终关注特殊旅客群体服务需求，针对春运期间特殊旅客出行增多的特点，及时梳理老年人、儿童等特殊旅客服务保障流程，完善“天缘·缘同心梨城暖阳”特殊旅客服务产品各项保障措施，安排专人照顾“无陪儿童、无陪老人、婴幼儿、残疾人、病患旅客”，并为特殊旅客和晚到旅客提供专用值机柜台，提供主动帮扶服务，切实提升特殊旅客群体的获得感、幸福感、安全感。

　　接下来，库尔勒梨城机场将坚持党的领导、加强党的建设，坚持把高质量发展作为首要任务，稳中求进，砥砺前行，为推进民航强国建设和新疆机场集团高质量发展奋勇前行。（通讯员：孙诗涵）