中国国际新闻传媒网(田亚东)新疆电 为切实做好城乡居民养老认证工作,保障辖区居民能够如期享受养老待遇,近日,库尔勒市康都街道便民服务中心主动谋划、多措并举,扎实开展居民养老认证宣传,为辖区内行动不便、独居、留守的退休老人开展“养老认证”帮代办服务,实现“零距离”服务,解决居民后顾之忧,助推养老资格认证工作稳步推进。
社区工作人员充分利用现有宣传媒介,提醒各位居民及时进行认证,对于认证流程存在疑问的线上解答,存在操作困难的人群进小区上门服务。针对行动不便、独居、留守的退休老人,主动协助进行线上认证。
走访中,工作人员为老人操作认证的同时,积极耐心地为老人讲解养老待遇资格认证的重要性,讲解当前国家惠民政策、办理流程、待遇享受等。每到一户居民家中,工作人员都仔细询问老年人的日常生活和身体健康情况,叮嘱老人一定要注意用水、用电、用气安全。
居民王惠芹说:“年纪大了,自己不会操作手机,如果不及时认证的话,会影响我的养老金发放,现在社区干部上门帮助我完成了养老认证,感谢社区工作人员及时帮助解决了问题。”(通讯员:赵娇 魏燕汝)