中国国际新闻传媒网(田亚东)新疆电 近日,库尔勒市萨依巴格街道邀请巴州中级人民法院二级调研员郭晓辉围绕“人民调解员提升能力有关问题”进行授课,切实提升社区工作人员的法律素养和调解能力,发挥好人民调解“第一道防线”作用。

郭晓辉结合自身从事调解工作40余年的实际,通过业务知识介绍与案例讲解相结合的方式,向大家详细讲述了人民调解工作在化解矛盾、消除纷争方面的优势特点,做好调解工作应知悉的相关规范以及人民调解工作的受理范围、调解程序等内容。针对当前基层人民调解工作现状,从耐心倾听、认真调研,以案找法、对症下药,联动调解、借力发力等六个方面,为大家提供了强化调解专业素质的方法途径,与库尔勒市人民法院驻萨依巴格社区工作队的同志一起解答了工作人员在工作中遇到的实际问题。
大家纷纷表示,培训内容深入浅出,案例通俗易懂,调解方法可操作性强,为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进民事纠纷多元化调解机制实质化、规范化运行具有积极指导意义。
“今后,我要不断强化自身调解素质,力争把居民的矛盾纠纷化解在网格中,为创建‘无讼社区’贡献力量。”萨依巴格社区工作人员刘丽说。
萨依巴格街道将进一步健全完善“网格+人民调解”工作机制,进一步激发工作人员的工作积极性,常态化进行上门走访、政策宣传、信息收集等,真心为群众办实事、解疑难,真正将网格服务触角延伸到群众“心坎里”。(通讯员:葛会团)